https://speterburg-info.ru

Галина Мохорева, коуч ICF, ментор, маркетолог и НЛП-практик, успешно помогает своим клиентам находить пути к успеху в онлайн-пространстве. В недавнем интервью с нашим изданием она поделилась своим обширным опытом, рассказывая о методах решения проблем клиентов, выявлении их личностных качеств и способах управления стрессом. Мы обсудили с Галиной, какие стратегии она использует для достижения устойчивого успеха в своей практике. Приглашаем вас погрузиться в мир коучинга и узнать, как можно достичь стабильного дохода и уверенности в своих силах.

— Каким образом вы решаете проблемы ваших клиентов?

— Моя основная аудитория — эксперты, которые только начинают свой путь в онлайн-пространстве и стремятся найти первых клиентов, а также достичь стабильного дохода от своих услуг. Я передаю своим клиентам тот опыт, который прошла сама. Начав без наставника, позже работала с коучем и сейчас нахожусь в наставничестве. То, что я предлагаю, является квинтэссенцией моего опыта и наработок. Я оказываю услуги коучинга, психологического консультирования и наставничества.
Моя основная программа — двухмесячное личное наставничество «Клиенты. Продажи. Деньги», основанное на системе из пяти шагов: позиционирование, блог, воронка, продажи и трафик. В программе я, как ментор, предоставляю инструменты, а как коуч работаю с мышлением. Результатом программы является понимание, где находить клиентов, формирование навыка продаж и выход на стабильный доход. Мои клиенты осознают ценность своих услуг и себя как экспертов, становятся увереннее и переходят от наблюдения к активным действиям.

— Как вы определяете личностные качества своих клиентов и используете ли их в работе?

— Я работаю только с теми людьми, которые стремятся не только к получению денег, но и любят свою работу — это очень важно для меня, иначе я не веду с ними работу. Как коуч и НЛП-практик, я вижу паттерны, лежащие в основе поведения моих клиентов. Учитывая эти особенности, я подбираю подходящую стратегию обучения. Я также акцентирую внимание на том, что нужно изменить, чтобы быстрее достичь желаемого результата, и помогаю взглянуть на ситуацию с другой стороны.

— Как вы боретесь со стрессом и в чем для вас состоит психологическое самоуправление?

— Борьба со стрессом и психологическое самоуправление имеют для меня ключевое значение для поддержания продуктивности и общего благополучия. Я использую несколько методов: работаю четыре часа в день и два часа посвящаю обучению. В течение рабочего времени делаю короткие перерывы для отдыха и восстановления сил. В выходные дни полностью отдыхаю, избегая работы. Занимаюсь спортом ежедневно, что помогает мне поддерживать энергию. Я стараюсь четко планировать свой день и расставлять приоритеты, чтобы избежать перегрузки. Высыпаюсь, балую себя вкусной едой и фокусируюсь на положительных результатах.

Психологическое самоуправление для меня заключается в умении контролировать свои эмоции, осознавать свои сильные и слабые стороны, а также в постоянном саморазвитии и самосовершенствовании.

— Как часто вы участвуете в конференциях или семинарах?

— Участие в конференциях и семинарах играет важную роль в моем профессиональном развитии. Я стараюсь регулярно посещать такие мероприятия, обычно несколько раз в год. Выбираю те события, которые соответствуют моим интересам и направлениям работы, чтобы оставаться в курсе последних тенденций и методов. Кроме того, это отличная возможность для нетворкинга и обмена опытом с коллегами.

— Как вы подходите к работе с клиентом, который не хочет искать и решать свои проблемы?

— Работа с клиентом, который не готов искать и решать свои проблемы, требует особого подхода. Наш мозг часто сопротивляется новым действиям, и я использую несколько стратегий для преодоления этого сопротивления. В первую очередь, я начинаю с построения доверительных отношений, что включает активное слушание, эмпатию и ненавязчивое общение. Важно понять, что именно мотивирует клиента, возможно, у него есть скрытые цели или интересы, которые станут отправной точкой для работы.
Я предлагаю начинать с небольших и легко достижимых целей, чтобы клиент смог почувствовать первые успехи и повысить свою мотивацию. Также обсуждаю возможные негативные последствия бездействия, чтобы подчеркнуть важность решения проблем. Регулярно поддерживаю и поощряю клиента за каждый шаг к решению, задавая вопросы, которые помогают ему самостоятельно осознать свои проблемы и необходимость действий.